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Définition de notre aide à domicile

Toutes missions réalisées auprès de familles, de personnes handicapées ou de personnes âgées, afin de leur apporter une aide dans la réalisation des activités et tâches de la vie quotidienne. L’objectif en est simple : permettre de se maintenir dans son milieu de vie habituel, de préserver son autonomie et d'éviter l’isolement.

Quel est le public concerné par l'aide à domicile

Tout le monde est concerné par l’aide à domicile. Mais dans 80 % des demandes celle-ci s’adresse plus particulièrement aux familles, aux personnes handicapées et aux personnes âgées. Mais ces services s’adressent aussi aux personnes atteintes de maladies graves évolutives et invalidantes (cancer, SIDA, Alzheimer, Parkinson, etc.).

Quelles sont les missions concernées par l'aide à domicile

L’Aide à domicile a pour mission :

D’accomplir un « travail matériel, moral et social » contribuant au soutien à domicile des personnes âgées, vulnérable ou handicapées, ayant des difficultés à effectuer les gestes de la vie quotidienne. Son intervention s’inscrit dans une action sociale globale qui inclue un ensemble de prestations favorisant le maintien à domicile (soins, portage de repas, kinésithérapie...). Une évaluation des besoins et des prises en charge est nécessaire pour la mise en place des aides à domicile. Elle peut être réalisée par nos services en collaboration avec le conseil général, la MDPH, les mutuelles, les caisses de retraites…

  • Son rôle est de favoriser « l’accompagnement » de la personne dans : Les activités de la vie quotidienne
  • Aide au lever, au coucher, à l’habillage.
  • Aide ou surveillance aux soins d’hygiène corporelle.
  • Surveillance de la prise de médicaments (les médicaments devront être préparés à l’avance par un tiers dans un semainier).
  • Faire un change.
  • Aide à l’alimentation (courses, élaboration des repas).
  • Aide au maintien du cadre de vie (tâches ménagères, coutures, petites réparations, entretien du logement).
  • Aide à la mobilisation (déplacement, installation au fauteuil).
  • Le maintien de la vie sociale
  • Aide aux loisirs (accompagner, repérer les lieux pour accessibilité).
  • Assistance et soutien moral.

Quelles sont les organismes concernés par l'aide à domicile

  • L’APA : Allocation personnalisée d’autonomie (pour les personnes âgées de plus de 60 ans)
  • Le PCH : prestation de compensation du handicap (pou les personnes handicapées)
  • Les Sorties d’hospitalisation
  • Les Caisses de Retraite
  • Les Autofinancements

L’APA - Allocation personnalisée d’autonomie

L’APA est une allocation qui a pour but de financer un plan d’aide nécessaire à l’accomplissement des actes de la vie quotidienne (Aide ménagère, Aide aux repas, Accompagnement, etc.). Celle-ci est versée par le Conseil Général de votre département pour une durée maximale de 3 ans, renouvelable et révisable. Pour en bénéficier il faut impérativement vivre à son domicile. Elle ne fait pas l’objet d’une récupération sur succession.

  • Le plan d’aide peut prévoir :
      • de l’aide à la personne,
      • de l’accueil de jour,
      • de l’hébergement temporaire,
      • du petit appareillage,
      • de la téléassistance
      • ou être proposé dans le cadre d’un hébergement chez une accueillante familial agréée.
  • L’allocation Personnalisée d’Autonomie n’est ni une pension d’invalidité, ni un complément de ressources. Elle n’est pas cumulable avec :
      • la MTP (Majoration pour Tierce Personne)
      • l’ACTP (Allocation Compensatrice pour Tierce Personne)
      • la PCH (Prestation de Compensation du Handicap)
      • l’aide ménagère financée par le département ou les caisses de retraite.
  • Les Conditions d’attribution
  • Toutes personnes âgées de 60 ans et plus peux prétendre à l’allocation personnalisée d’autonomie.  
  • Toutes personnes résidant en France de façon stable et régulière et si et seulement si elles rencontrent des difficultés dans l’accomplissement des actes essentiels de la vie courante.
  • Ces personnes doivent résider à domicile, en Foyer Logement (RPA) ou chez un accueillant familial agréé par le Département.
  • La participation au plan d’aide
  • En fonction des ressources de la personne en perte d’autonomie  et selon un barème national, une participation  est calculée.  Cette participation ouvre droit à réduction d’impôt.

Source Conseil Général de la Gironde

Le PCH (prestation de compensation du handicap)

La prestation de compensation :

Est une aide financière, versée par le Conseil Général, destinée à financer les besoins liés à la perte d'autonomie des personnes handicapées. Ils sont destinés à favoriser la réussite d’un projet de vie autonome et l’insertion de la personne handicapée dans le milieu ordinaire de la vie. Son attribution est personnalisée. Les besoins de compensation doivent être inscrits dans un plan personnalisé défini par l'équipe pluridisciplinaire de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH), sur la base du projet de vie exprimé par la personne. Il est possible de bénéficier de la prestation de compensation du handicap (PCH) à domicile, ou en établissement.

  • Aides couvertes par la prestation
  • aides humaines,
  • aides techniques,
  • aides liées à l'aménagement du logement et du véhicule de la personne handicapée, de même qu'à d'éventuels surcoûts dus à son transport,
  • aides spécifiques ou exceptionnelles,
  • aides animalières.

Source Service Public

Les démarches à effectuer

Pour savoir quel type d’aide à domicile correspond à vos besoins et quels services sont disponibles près de chez vous, adressez-vous à la Maison Départementale des Personnes Handicapées (M.D.P.H.). Les personnes adultes handicapées qui ne disposent pas de ressources suffisantes peuvent bien sûr solliciter l'intervention de l'aide sociale, divers modes de financement existent pour permettre l’intervention des aides à domicile. La prestation de compensation peut servir à régler les aides à domicile. Le bénéficiaire peut ainsi rémunérer directement un ou plusieurs salariés, y compris un membre de sa famille.
Contacts : Maison Départementale des Personnes Handicapées au 05.56.99.69.00.
Vous pouvez aussi contacter la Direction des actions en faveur des Personnes Agées et Handicapées - Service des Personnes Handicapées au 05.56.99.57.25.
Service des établissements - Bureau de l’aide à domicile au 05.56.99.37.86.

Source Conseil Général de la Gironde

Les Sorties d’hospitalisation

Après une période d'hospitalisation, vous pouvez avoir besoin d'un service ou d'une aide temporaire, pour revivre à votre domicile et vous rétablir progressivement. Ce dispositif s'adresse aux personnes pour lesquelles une récupération totale ou partielle de l'autonomie est envisagée. Il permet le financement des dépenses ponctuelles contribuant au maintien à domicile par l’intervention de la CPAM, CARSAT, des Mutuelles et autres organismes privée.

  • En quoi consiste cette aide ?

«Sortie d’Hospitalisation» : Le service que nous vous proposons à pour objectif  de mettre le plus rapidement possible en action toutes les aides vous permettant de rentrer chez vous. Nos aides à domicile sont alors intégrées au dispositif de «Sortie d’Hospitalisation» pour une meilleure organisation matérielle et psychologique de votre retour ». De plus, des interventions relevant de services tels que la présence d’une garde de nuit, de jour, le passage itinérant de nuit, la livraison de courses et de médicaments, l’installation de petits matériels (barres d’appuis..), téléalarme…peuvent être mis en place.

  • A savoir

La réussite de ce dispositif repose sur la réactivité et sur une prise en charge rapide de vos besoins.  L’assistant(e) Social(e) de l’établissement de soins où vous êtes hospitalisé sera votre interlocuteur pour évaluer votre situation et proposer l’aide la plus adaptée. Il vous délivrera toutes les informations utiles.

  • Les Mutuelles

De nombreuses complémentaires santés (mutuelles ou assureurs privés) favorisent l’aide ménagère à domicile à l’occasion d’un retour d’hospitalisation. Selon les organismes et selon les contrats, un certain volume d’heures sera pris en charge totalement ou partiellement, sur une période donnée (pendant et/ou après l’hospitalisation). Contactez votre mutuelle dès l’établissement du bulletin d’hospitalisation, même si la mise en place du dispositif est souvent très rapide. La mutuelle prendra elle-même contact avec 33Services, qui vous proposera une aide à domicile.

Les Caisses de Retraite

  • L'action des caisses de retraite des salariés du secteur privé :

Se situe dans le prolongement de l'aide légale pour les personnes dont les revenus dépassent les plafonds d'octroi de l'aide sociale. De nombreuses caisses de retraite favorisent l’aide ménagère à domicile, selon celle-ci et selon les contrats, un certain volume d’heures sera pris en charge totalement ou partiellement, sur une période donnée. Le nombre d'heures attribuées varie selon votre handicap et vos conditions de vie. Il peut varier de 1 à 20 heures par mois, voire même jusqu'à 40 heures. La durée peut évoluer de 1 à 12 mois et être renouvelée. Contactez votre caisse de retraite  la mise en place du dispositif est souvent très rapide. Votre caisse de retraite prendra elle-même contact avec 33Services, qui vous proposera une aide à domicile

  • Dans la Fonction publique

L'aide est financée par l'État, la gestion étant confiée à la Mutualité Fonction Publique (MFP). La MFP assure la gestion des prestations d'action sociale pour le compte du Ministère de la Fonction Publique, de France Télécom et de la Poste. Ces prestations sont destinées aux agents adhérents ou non d'une mutuelle de la Fonction Publique. Le rôle de la MFP est d'orienter sur une structure disposant des agréments indispensables. Cette contrainte garantit la continuité du service et la bonne qualité de l'intervention.

Les Autofinancements

La demande d’intervention à domicile :

Peut être faite par la personne, ou sa famille en cas d’incapacité. A réception de votre demande, la responsable du secteur géographique dont vous relevez se met en rapport avec vous pour organiser une rencontre au domicile de la personne en perte d’autonomie.
Cette visite permet, d’une part, de connaître l’environnement de la personne et de répondre au mieux à ses attentes et besoins, et d’autre part de constituer son dossier de demande d’aide financière auprès de l’organisme dont elle relève. Au regard des demandes de la personne et des aides dont elle pourra éventuellement bénéficier, une estimation financière du coût du service d’aide à domicile lui est indiquée. L’intervention ne débute que dès réception de l’accord de votre part. Il y a alors :

  • présentation de l’intervenante,
  • remise du règlement de fonctionnement et
  • signature de la Convention de prestation d’aide à domicile.

Celle-ci contractualise les modalités de réalisation de la prestation à domicile (type de prestation, tâches à accomplir, organisation des interventions, coût, facturation...). Elle est établie pour la durée de la prise en charge. Son renouvellement dépendra d’une nouvelle évaluation des besoins du bénéficiaire.



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